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Perguntas? Nós temos as respostas
Vocês vendem em outros sites ou marketplaces?
Não se engane com cópias. A marca MYBEST comercializa o produto original e de qualidade premium somente no site: www.mybestoficial.com, apenas conosco você encontra a garrafinha de qualidade premium. Produtos falsificados geram risco e não podemos nos responsabilizar por compras realizadas fora do nosso site oficial.
Qual é o material da hélice?
Nossa hélice é composta pelo material aço inoxidável SUS304 que garante a anticorrosão, o que possibilita você a utilizar a garrafinha como garrafa de água também.
Posso usar ingredientes quentes nela?
Não recomendamos o uso de ingredientes quentes, isso pode causa um superaquecimento das baterias, o que pode prejudicar no funcionamento da MYBEST. Deixe o ingrediente em questão esfriar um pouco para então utilizar a MBEST.
Como a MYBEST consegue bater frutas congeladas e gelo sem estragar?
A MYBEST é de qualidade premium e todo ela é composta por materiais de altíssima qualidade. Ela tem uma potência de 50 Watts e incríveis 18.000 rotações por minuto e 5V que garantem o excelente funcionamento e prepara bebidas realmente homogêneas.
Qual é o material da garrafa?
Feito com plástico livre de BPA, oferecemos uma aparência estética com alta durabilidade.
Qual é o tamanho da MYBEST?
A MYBEST tem 350ml, e pesa apenas 460g, suas dimensões são 82mm x 82mm x 218mm.
Posso deixar água dentro dela por muito tempo?
Pode sim, todo o material do MyBest é resistente à água e anticorrosivo, permitindo você usá-la como garrafinha de água comum.
Quanto tempo dura a carga?
A bateria é de 1400 mAh e recarregável. Uma carga é capaz de preparar de 5 a 7 bebidas de 30 segundos para cada bebida(respeitados os limites indicados de ingredientes).
Qual é o material da alça para segurar?
Anel de silicone líquido patenteado que é forte e flexível, facilitando o transporte.
Qual é o prazo de entrega?
Seguimos o prazo padrão de logística de entrega, para o frete comum varia de 8 a 20 dias úteis e o frete rápido de 8 a 15 dias úteis. Quando você realiza o pedido, temos o tempo de processamento do mesmo, que pode durar até 5 dias úteis, e estando tudo certo com a compra, o nosso time de logística é acionado para realizar a postagem do seu pedido com destino ao endereço escolhido. Após isso, é gerado automaticamente um código de rastreio o qual você receberá por e-mail para poder acompanhar a entrega do seu pedido. Para maiores detalhes entrar em contato com e-mail de suporte contato@mybestoficial.com.
Como funciona a garantia de satisfação?
Não ficou satisfeita? Devolvemos o seu dinheiro!
Queremos sempre clientes satisfeitos com nossa marca.
Queremos que nossa garrafinha te leve felicidade ao chegar em sua casa para você voltar sempre.
Se por algum motivo você ficar decepcionada com a sua compra, faremos o possível para resolver seu problema, seguindo algumas regrinhas simples de trocas, devoluções e reembolsos.
Você pode solicitar a devolução do seu dinheiro 7 dias contados a partir do recebimento do produto.